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Desatascos en Zofío (Usera)

En Zofío, en el distrito de Usera, un tapón en la columna deja primero sin desagüe a los pisos bajos. Desatascamos bajantes, baños y cocinas con un furgón V.I.R. y agua a presión.

  • Urgencias 24 hTodos los días, festivos incluidos.
  • Furgón V.I.R.Más ágil que un camión en calles interiores.
  • Hasta 215 baresAgua a presión con tobera para cada residuo.
  • PresupuestoSin compromiso y antes de empezar.

Por qué los bajos pagan el atasco de toda la columna

Zofío es un barrio de colonia y bloques de pisos levantados tras la guerra sobre el antiguo Cerro del Basurero, hoy parque Olof Palme, entre la calle Marcelo Usera y la avenida de los Poblados. En esos edificios, todos los baños y cocinas de una vertical descargan en una misma bajante, que con las décadas se ha ido estrechando con cal, grasa y papel.

Cuando esa columna se obstruye, el agua busca la salida más baja. Por eso el primer aviso suele llegar de un piso bajo o de un local, donde se encharca el plato de ducha o rebosa el sifón del lavabo mientras arriba todo parece normal. Si te ocurre, es probable que el tapón esté por encima de tu vivienda, en la bajante compartida.

Resolverlo exige limpiar la columna desde un registro, no solo el aparato afectado. Con agua a presión y la tobera adecuada rompemos el tapón y arrastramos lo que lo forma, y si hay dudas pasamos la cámara TV. Antes de empezar te damos un presupuesto sin compromiso y avisamos a los vecinos de arriba de cuándo no deben usar agua.

Qué consideramos urgencia

Llámanos de inmediato si el agua sube por un desagüe de un piso bajo, ya mancha un techo o un trastero, o ningún baño de la finca evacúa. En esos casos nuestros furgones V.I.R., que recorren toda la Comunidad de Madrid, se mueven con más agilidad que un camión por calles interiores con residentes aparcados.

Atascos que atendemos en pisos y bajos

Duchas y bañeras

Sacamos el pelo, el jabón y la cal del sifón y del primer tramo, hasta que el plato vacía sin retener agua.

Inodoros

Retiramos obstrucciones de papel, toallitas o juguetes en el sifón y confirmamos que el ramal hacia la bajante queda despejado.

Más información sobre inodoros

De la llamada a la comprobación final

  1. 1

    Aviso

    Nos dices en qué planta y en qué aparato notas el problema y si hay vecinos afectados; con eso preparamos el equipo.

  2. 2

    Registro

    Buscamos el registro de la bajante más cercano al punto del tapón y protegemos suelos y mobiliario de la zona.

  3. 3

    Limpieza

    Hacemos pasar el agua a alta presión con la tobera adecuada, de arriba abajo, hasta que la columna queda franca.

  4. 4

    Prueba

    Soltamos agua desde varios aparatos a la vez para ver que evacuan bien y te explicamos qué lo había causado.

Pistas de que el tapón está en la columna

Si solo un aparato falla, suele bastar con limpiar su sifón. Pero cuando el problema aparece en varias viviendas o en las plantas bajas, la causa está más arriba. Estas señales ayudan a distinguirlo antes de que llegue el técnico:

  • Se encharca el piso bajo al usar la lavadora arriba
  • Varios vecinos de la misma vertical avisan a la vez
  • El inodoro burbujea cuando alguien usa el fregadero
  • Hay olor en el portal sin causa visible
  • El registro de la bajante tiene agua estancada

Preguntas frecuentes

¿Quién se hace cargo si el tapón está en la bajante?

Eso lo decide la comunidad con su administrador, según sus estatutos y el origen del atasco. Nosotros localizamos el punto exacto y, si lo necesitas, entregamos fotos o un informe que ayude a aclarar de dónde viene exactamente el problema en el edificio.

¿Se puede limpiar la columna sin entrar en todas las viviendas?

En la mayoría de los casos sí. Accedemos por el registro de la bajante, en portal, patio o planta baja, y limpiamos desde ahí. Solo hace falta entrar en una vivienda concreta si el tapón está en su ramal o en su propio sifón.

¿Qué hago si se inunda un piso bajo de madrugada?

Cierra la llave de paso, aparta lo que pueda mojarse y no toques enchufes ni aparatos con el suelo mojado. Después llama al 900 535 078: atendemos urgencias las 24 horas y el furgón sale con el equipo de presión ya preparado.

¿Se pueden tirar las toallitas al inodoro?

No, aunque el envase diga lo contrario. No se deshacen como el papel y se enredan en los codos y los empalmes de la bajante. Es una de las causas más frecuentes de atasco en edificios de varias plantas como los del barrio.

Avisa a nuestro equipo

Llama al 900 535 078 o escribe a info@qualityservice.es indicando tu calle de Zofío, la planta y el aparato afectado; te orientamos al momento.

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