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Desatascos en Quintana (Ciudad Lineal)
Un fregadero lento en un piso de la colonia Virgen del Sagrario o un baño que huele cerca de la plaza de Quintana suelen tener una bajante detrás. Los atendemos con un furgón V.I.R., sea la hora que sea.
- Siempre localizablesUrgencias de día, de noche y en festivos
- Bajantes de bloquesLimpieza desde el registro o la azotea
- Furgón V.I.R.Maniobra mejor que un camión con tráfico
- CámaraImagen del tubo si el atasco se repite
Bloques y torres con muchas viviendas por columna
Quintana, en el distrito madrileño de Ciudad Lineal, es un barrio compacto que gira alrededor de la plaza de Quintana, en la esquina de la calle de Alcalá con Virgen del Sagrario. Junto a ella se levanta la colonia del mismo nombre, con bloques abiertos de cuatro plantas, bloques con patio y torres de mediados del siglo XX entre zonas verdes.
En edificios altos las columnas de desagüe recogen el agua de muchas viviendas, y un tapón en el tramo bajo afecta a las plantas inferiores mientras las superiores no notan nada. Los síntomas típicos son el sifón que gorgotea al vaciar la lavadora de arriba, el agua que sube por la ducha de planta baja o ese olor a cañería que aparece solo por las noches.
Para los desatascos en Quintana llegamos con el furgón V.I.R., que se maniobra con facilidad en vías con tráfico como Alcalá, preparado con agua a alta presión, varias toberas y cámara. Atacamos el tapón desde el punto más próximo y comprobamos varias descargas antes de dar el trabajo por cerrado.
Gestos útiles antes de nuestra llegada
Si el agua sube por un desagüe de planta baja, probablemente el tapón está en la columna. No uses la lavadora ni el lavavajillas y pide a los vecinos de las plantas altas que hagan lo mismo hasta que esté resuelto.
- Informa al portero o al presidente de la comunidad.
- Protege el suelo con toallas junto al desagüe.
- Cierra el grifo si el lavabo se está llenando.
- Anota a qué hora empezó el problema.
Qué desatascamos en un barrio de bloques
Fregaderos y lavaderos
Retiramos grasa y restos del desagüe y comprobamos sifón y juntas para que el agua baje sin gorgoteos.
Más información sobre fregaderos y lavaderosInodoros
Sacamos toallitas o papel apelmazado del codo y probamos varias descargas antes de recoger el equipo.
Duchas de planta baja
Si el agua sube por el plato, buscamos si el tapón está en el ramal o en la columna y actuamos en consecuencia.
Columnas de bloques y torres
Limpiamos la bajante desde la azotea o el registro con la tobera adecuada, coordinados con el portero.
Más información sobre columnas de bloques y torresCámara en la columna
Grabamos el interior para ver cal, desajustes o un tramo roto cuando los atascos se repiten.
Más información sobre cámara en la columnaAvisos urgentes
Si hay desbordamiento o varios pisos afectados, salimos como urgencia a cualquier hora.
Más información sobre avisos urgentesCómo actuamos en tu portal
- 1
Escucha
Nos cuentas qué planta sufre el problema y si otros vecinos notan lo mismo.
- 2
Acceso
Pedimos al portero o al administrador abrir la azotea o el registro, y protegemos las zonas comunes.
- 3
Presión y tobera
Limpiamos la columna o el ramal con agua a presión hasta recuperar el caudal.
- 4
Prueba final
Comprobamos desagües de varias plantas y te explicamos la causa antes de recoger.
Cuándo la causa es la bajante
Un solo desagüe lento apunta a tu vivienda. Si fallan varios aparatos a la vez o hay vecinos afectados, el origen está en la columna y conviene actuar con coordinación, para limpiar todo el recorrido de una vez.
- Ducha de planta baja con agua que sube al usar la lavadora arriba.
- Gorgoteo en inodoros que no se han usado.
- Olor a cloaca en el rellano o en el portal.
- Vecinos de dos o tres plantas con el mismo síntoma.
- Manchas de humedad en el techo de una vivienda inferior.
Preguntas frecuentes
¿Por qué se atasca la planta baja y no los pisos de arriba?
Porque el agua de todo el edificio acaba abajo. Con un tapón en el tramo final de la columna, los pisos altos desaguan hasta que el nivel sube y rebosa por el desagüe más bajo, que es el que da el primer aviso.
¿Se pueden desatascar torres altas sin entrar en cada piso?
En la mayoría de los casos sí. Actuamos desde la azotea o el registro de la base y solo entramos en una vivienda si el origen está en su ramal. Eso reduce las molestias a los vecinos.
¿Qué hago si el atasco ha inundado mi cocina?
Cierra el agua, retira lo que pueda mojarse y haz fotos antes de secar. Avísanos para eliminar la causa y, si hay daños, podemos orientarte con el parte al seguro y la reparación de los daños por agua.
¿Atendéis de noche en Quintana?
Sí, las 24 horas, todos los días del año. Los furgones V.I.R. recorren toda la Comunidad de Madrid y, en urgencias, se mueven con más agilidad que un camión cuando el tráfico complica la llegada.
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Cuéntanos qué ocurre
Escríbenos con tu portal en Quintana y una foto del desagüe, o llama al 900 535 078. Preparamos el equipo antes de salir.
- Teléfono gratuito
- 900 535 078
- Urgencias
- Desatrancos las 24 horas
