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Desatascos en Santa Eugenia (Villa de Vallecas)
Bloques de portales largos, bajantes que sirven a muchas cocinas y una red con décadas de uso: en Santa Eugenia, en Villa de Vallecas, un atasco rara vez se queda en una sola vivienda. Así lo abordamos.
- Barrio de bloquesPortales con varias viviendas por bajante.
- Urgencias 24 hTodos los días del año, también festivos.
- Furgón V.I.R.Equipo de presión y cámara en un mismo vehículo.
- Presupuesto previoSin compromiso y antes de trabajar.
Cuando una bajante atiende a medio portal
Santa Eugenia nació a finales de los sesenta y principios de los setenta como ciudad residencial, con bloques en torno a bulevares verdes y calles con nombres de pueblos burgaleses, como la calle Castrillo de Aza o la calle Fuentespina. Aquellos edificios acumulan décadas de uso, y cada bajante recoge los vertidos de muchas cocinas y baños superpuestos, de modo que un tapón en la base se nota primero en los pisos más bajos.
Por eso el aviso típico no es «se me ha atascado el fregadero», sino «se ha desbordado el sumidero del bajo» o «huele en el portal». Detrás suele haber una capa de grasa pegada a la pared del tubo, estrechada por la cal, sobre la que el papel y las toallitas forman el tapón. En los bajos con comercio se suma la grasa de cocina.
Para resolverlo llegamos con un furgón V.I.R. cargado con agua a alta presión, toberas distintas para grasa, cal o papel y cámara de inspección. Localizamos en qué planta se corta el flujo, limpiamos la columna y comprobamos que cada vivienda vuelve a desaguar sin ruidos ni olores.
Coordinar a un portal entero sin perder la mañana
Cuando el tapón está en una bajante común, el trabajo afecta a varias casas, y conviene que alguien haga de enlace. Con un vecino que avise, o con el presidente de la comunidad, el acceso a cada vivienda se resuelve de una vez, también en las fincas de Santa Eugenia que dan a la Avenida del Mediterráneo.
- Avisa al presidente o al administrador, que sabe a quién llamar en cada piso.
- Pide a los vecinos de las plantas altas que no usen el agua mientras limpiamos.
- Deja libre el acceso al registro de la bajante y a los sumideros del bajo.
- Facilita un teléfono de alguien que pueda abrir el cuarto de contadores.
Qué desatascamos en tu bloque
De la cocina de un piso a la columna de todo el portal.
Cocinas de bloque
Quitamos la grasa pegada en sifones y primeros tramos de la columna de cocina antes de que atasque al piso de abajo.
Inodoros y baños
Despejamos toallitas, papel y objetos con herramienta adecuada y revisamos si el desagüe comparte ramal con otras piezas.
Duchas y bañeras
Retiramos pelo, jabón y cal de sifones y desagües de plato y bañera, con útil manual o presión suave.
Columnas del portal
Limpiamos la bajante entera con tobera de presión, recuperando su sección y evitando que el atasco se repita.
Más información sobre columnas del portalCámara y localizador
Si los avisos se repiten, inspeccionamos con cámara TV/CCTV para ver roturas, desplazamientos o depósitos en la columna.
Más información sobre cámara y localizadorComunidad y administrador
Coordinamos el trabajo con el presidente o el administrador y dejamos informe de lo hallado para la junta.
Más información sobre comunidad y administradorCómo se desarrolla la visita
- 1
Aviso
Nos dices en qué planta y qué aparato notan el problema y si hay más vecinos afectados.
- 2
Localización
Comprobamos dónde se corta el flujo: sifón, ramal, base de la columna o colector del portal.
- 3
Limpieza
Elegimos la tobera, limpiamos a presión y protegemos el portal y las zonas comunes.
- 4
Cierre
Dejamos correr el agua, confirmamos que todos los pisos desaguan y te explicamos la causa.
Cuándo no hay que esperar a mañana
Si el atasco afecta a más de una vivienda o hay agua en el suelo del portal, es una urgencia: el nivel solo sube.
- Agua en el sumidero del bajo o en el cuarto de contadores.
- Olor a cloaca en el portal que no se va al ventilar.
- Dos viviendas de la misma vertical con el desagüe lento.
- Burbujeo en el inodoro cuando un vecino de arriba vacía el suyo.
- Manchas nuevas en el techo del bajo.
Preguntas frecuentes
¿Quién avisa a los vecinos si la bajante es común?
Lo ideal es que lo haga el presidente o el administrador. Nosotros te orientamos sobre qué plantas pueden verse afectadas y qué acceso necesitamos, para limpiar la columna de una sola vez.
¿Se limpia la bajante desde arriba o desde abajo?
Depende de dónde esté el registro y de dónde se corte el flujo. Normalmente se entra por el más accesible y se avanza en el sentido del agua, comprobando cada planta.
¿Cada cuánto se limpian las bajantes de un bloque?
En edificios con décadas de uso, una revisión periódica evita sustos. Fijamos el ritmo según lo que encontremos la primera vez: grasa, cal o papel.
¿Podéis venir de noche?
Sí. Atendemos urgencias a cualquier hora, todos los días del año. Si el agua sube por el sumidero del portal o se filtra a una vivienda, llama al 900 535 078 sin esperar a la mañana.
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Cuéntanos qué pasa en tu portal
Indica calle, portal y planta de tu finca en Santa Eugenia donde se nota el atasco, por teléfono o por correo, y preparamos el furgón con las toberas que haga falta.
- Teléfono gratuito
- 900 535 078
- Urgencias
- Desatrancos las 24 horas