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Desatascos en Apóstol Santiago (Hortaleza)

Los portales de Apóstol Santiago, en el antiguo poblado de Manoteras, llevan décadas en uso y sus desagües lo notan. Si un fregadero, un inodoro o una bajante se atascan en este barrio de Hortaleza, en Madrid, salimos con un furgón V.I.R.

  • Cualquier horaUrgencias todos los días del año
  • Furgón V.I.R.Más ágil que un camión entre coches aparcados
  • Hasta 215 baresAgua a presión con toberas intercambiables
  • Cámara de inspecciónPara ver qué hay dentro del tubo

Viviendas con muchas décadas a la espalda

El barrio de Apóstol Santiago nació de un poblado satélite proyectado en los años cincuenta alrededor de la Casa de las Manoteras y creció después con los Poblados Dirigidos. Muchos portales de la calle Vélez Rubio o la calle Alicún conservan instalaciones de aquella época, con bajantes que han atravesado varias reformas de cocinas y baños.

Con tantos años de servicio, el tubo acumula cal y jabón y las uniones pierden holgura. Una reforma que cambia la bañera por un plato de ducha puede dejar poca pendiente, y el pelo hace el resto. En la cocina manda la grasa; en el inodoro, las toallitas. Si el agua sube en una planta baja mientras arriba ponen la lavadora, la causa casi siempre está en la bajante.

Los desatascos en Apóstol Santiago los resolvemos con un furgón V.I.R. que lleva agua a presión y varias toberas. Se aparca cerca del portal, se localiza el punto de entrada y se limpia el tramo afectado sin tocar más de lo necesario. Si el atasco se repite, se mira el interior con la cámara.

Cuando el atasco es de toda la escalera

Si el agua sube por la ducha de la planta baja o varios vecinos notan olor, el tapón no está en tu vivienda sino en la bajante o en el colector del portal. Conviene avisar al portero o al administrador y no usar agua en las plantas altas hasta que se despeje. Nosotros entramos por el registro más próximo y trabajamos en ambos sentidos.

  • Cierra grifos y electrodomésticos de las plantas altas.
  • Avisa al vecino de abajo antes de que el agua llegue.
  • Haz fotos de lo que ves: valen para el parte del seguro.
  • Pide al administrador acceso a los registros comunes.

Atascos habituales en pisos del barrio

Cocina y lavadero

La grasa y los posos se enfrían en el sifón y el primer codo; los limpiamos y comprobamos que lavadora y lavavajillas desaguan bien.

Inodoros

Retiramos toallitas y papel apelmazado y probamos varias descargas seguidas para confirmar que el caudal es normal.

De tu aviso al desagüe libre

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    Descripción

    Nos explicas dónde falla y desde cuándo, y si el vecino de abajo ya lo nota.

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    Llegada

    El furgón se coloca cerca del portal; protegemos el suelo y buscamos el sifón o el registro más próximo al tapón.

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    Limpieza

    Con presión graduada y la tobera elegida despejamos el tramo, sin golpear tubos que llevan muchos años en servicio.

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    Comprobación

    Hacemos varias descargas, te contamos el origen y, si hay que reparar algo, presupuestamos antes de empezar.

Cuándo no esperar a mañana

Algunos atascos molestan y otros dañan. Si el agua llega al borde del inodoro, brota por un sumidero o aparece humedad en un techo ajeno, hay que actuar ya, porque cada hora aumenta el daño. Llama al 900 535 078: atendemos a cualquier hora.

  • Agua que sube por el sumidero de la ducha.
  • Inodoro que se llena al vaciar el lavabo.
  • Olor a cañería que se nota en el rellano.
  • Vecino de abajo con goteras tras usar el agua.
  • Borboteo en la bajante por la noche.

Preguntas frecuentes

¿Quién avisa si el atasco es de la bajante de todo el portal?

Lo habitual es que lo comunique el administrador o el presidente, pero puedes llamarnos tú primero. Vamos, diagnosticamos y entregamos un informe que sirve para aclarar el reparto de gastos.

¿Qué pasa si el atasco vuelve a las pocas semanas?

Que la causa de fondo sigue ahí: cal, un codo, una raíz o un tramo hundido. Pasamos la cámara para verlo y te proponemos revisiones periódicas o una reparación, siempre con presupuesto previo.

¿Dejáis limpio el baño o la cocina?

Sí. Protegemos los suelos con lonas, recogemos lo que sacamos del desagüe y dejamos la zona como estaba. Trabajar limpio forma parte del servicio.

¿Podéis venir si no hay sitio para aparcar cerca del portal?

Un furgón V.I.R. es más fácil de colocar que un camión y llega a calles donde un vehículo grande no cabe. Si hay que dejarlo algo lejos, llevamos la manguera hasta el portal protegiendo el recorrido.

Avísanos ahora

Llama al 900 535 078 o escríbenos con tu dirección en Apóstol Santiago y el desagüe que falla. Te preparamos presupuesto sin compromiso antes de empezar.

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