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Desatascos en Butarque (Villaverde)
Butarque, en el distrito de Villaverde, es un barrio de urbanizaciones recientes donde un inodoro que sube o una ducha que no traga rara vez afecta a un solo piso. Te contamos cómo lo resolvemos.
- Furgón V.I.R.Se coloca junto al portal
- Alta presiónHasta 215 bares, tobera a medida
- Cámara TVMuestra el tubo si el atasco vuelve
- Urgencias 24 hTodos los días, llamada gratuita
Urbanizaciones jóvenes con desagües muy exigidos
Butarque es uno de los barrios más nuevos del distrito de Villaverde. Se urbanizó de golpe desde los años noventa y buena parte de sus bloques, alrededor de la avenida de los Rosales y de calles con nombres de minerales y elementos químicos, como calle Uranio, se entregó entre 2000 y 2010. Los tubos son relativamente jóvenes, pero reciben el uso intenso de muchas familias.
En edificios recientes el atasco suele nacer del uso y no del desgaste: toallitas que no se deshacen, pañales y bastoncillos en el inodoro, pelo y jabón en la ducha, aceite que se enfría en el sifón. Esos residuos se juntan en el codo de la bajante y fallan a la vez varios pisos de la misma columna.
Cuando nos llamas desde esta parte de Madrid preparamos el furgón con la bomba de alta presión y la tobera que pide el residuo. Atacamos el tapón desde el punto más próximo, sea el sifón, el registro de la bajante o la arqueta del portal, y con la cámara comprobamos que el tubo ha quedado libre.
Antes de que llegue el furgón
Deja de usar el aparato afectado y no insistas con la ventosa si el agua sube por otro desagüe: empujarías el tapón hacia la bajante. Los productos cáusticos ayudan poco con las toallitas y castigan las juntas de los sifones. Si el suelo ya está mojado, fotografía la zona antes de secarla: el parte del seguro lo agradecerá.
Atascos de pisos y portales que resolvemos
Cocina y fregadero
Quitamos la grasa y los restos de comida que se endurecen en el sifón y en el primer tramo, y comprobamos que las juntas cierran bien.
Más información sobre cocina y fregaderoInodoros y duchas
Sacamos toallitas, pelo y jabón compactado con la herramienta adecuada y repetimos las descargas para comprobar que el agua baja con normalidad.
Bajantes comunitarias
Cuando varios pisos de una misma columna se quejan a la vez, limpiamos desde el registro o la azotea con el administrador al tanto.
Más información sobre bajantes comunitariasCámara en el tubo
Si el problema reaparece, grabamos el desagüe para distinguir un tapón de uso, una junta desplazada o un tramo con poca pendiente.
Más información sobre cámara en el tuboRevisiones para comunidades
En portales donde los avisos se repiten programamos limpiezas periódicas con informe y presupuesto previo, y dejamos las zonas comunes impecables.
Más información sobre revisiones para comunidadesAvisos urgentes
Si el agua sube o el olor invade la vivienda, activamos la guardia: un furgón V.I.R. sale a cualquier hora, festivos incluidos.
Más información sobre avisos urgentesCómo trabajamos en tu portal
- 1
Aviso y datos
Nos dices qué desagüe falla, en qué planta y si algún vecino nota lo mismo; así decidimos manguera, tobera y cámara.
- 2
Llegada y protección
Dejamos el furgón junto al portal, cubrimos suelos y accesos y elegimos por dónde entrar: sifón, registro o bajante.
- 3
Limpieza a presión
Soltamos el tapón con agua a presión, subiendo la fuerza poco a poco para no maltratar las juntas del tubo.
- 4
Comprobación y explicación
Hacemos descargas repetidas, vemos con la cámara si queda residuo y te contamos la causa. Si conviene reparar algo, recibes presupuesto antes.
Señales de que ya es urgente
Un lavabo que tarda en vaciar admite espera; un plato de ducha que se llena al poner la lavadora o un olor persistente a alcantarilla, no. Marca el 900 535 078: hay equipo de guardia las 24 horas, cada día del año.
- Agua que reaparece por la ducha cuando usas la lavadora.
- Gorgoteos en el inodoro al vaciar el fregadero.
- Olor a cañería que persiste aunque ventiles.
- Humedad nueva en el techo o junto a la bajante.
- Varias viviendas de la misma columna con el mismo síntoma.
Preguntas frecuentes
¿Se atasca una bajante en un edificio relativamente nuevo?
Sí. Una instalación reciente no impide que se acumulen toallitas, grasa o pelo, sobre todo en codos y cambios de dirección. Pesa más lo que se tira que la edad del edificio. Si el problema se repite, la cámara dirá si hay otra causa.
¿Y si el atasco está en el desagüe del portal y no en mi casa?
Avisa al administrador o al presidente de la comunidad, porque el tramo común les corresponde. Nosotros podemos diagnosticar, limpiar y entregar un informe con fotos para que decidan con datos, sin hacer obras innecesarias.
¿Podéis venir si hay muchos coches aparcados junto al portal?
Un furgón V.I.R. es bastante más pequeño que un camión y se coloca mejor en una calle con coches a ambos lados. Al llamar, dinos cómo es el acceso y lo tendremos en cuenta.
¿Tengo que estar presente durante el trabajo?
Es recomendable que haya alguien para abrir y ver el resultado. Si el problema está en una zona común, nos ponemos de acuerdo con el portero o el administrador para llegar al registro o a la azotea. Cubrimos el suelo y lo dejamos todo recogido.
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Cuéntanos qué desagüe falla
Llama gratis al 900 535 078 o escribe a info@qualityservice.es con tu calle en Butarque y una foto del desagüe.
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- Desatrancos las 24 horas