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Desatascos en Palomas (Hortaleza)
En el barrio de Palomas, en el distrito de Hortaleza de Madrid, conviven casas de colonia con bloques de los noventa. Cada tipo de vivienda se atasca por motivos distintos.
- Casas de coloniaAmpliaciones con baños añadidos.
- Pisos en alturaColumnas compartidas en Arroyo del Santo.
- Furgón V.I.R.Cabe en calles arboladas.
- Urgencias 24 hTodos los días del año.
La casa que fue creciendo
Palomas nació en los años treinta como colonia de recreo, con casas bajas y un pequeño huerto, y en la Colonia Palomas muchas se han ampliado: un baño nuevo atrás, una cocina reformada, un porche cerrado. Cada ampliación sumó tubería a la antigua, y el resultado es un ramal largo que cruza media parcela hasta la arqueta, con pendiente justa y varios codos.
Con ese recorrido, el atasco se explica pronto. Un baño de ampliación vierte a un ramal que ya recibía la cocina, y el pelo, el jabón y la cal se asientan en tramos casi planos. En los edificios altos de Arroyo del Santo la historia es otra: columnas largas donde una toallita caída arriba traba el codo de la planta baja.
En los desatascos en Palomas trabajamos con furgones V.I.R., con agua a alta presión y toberas para cada residuo, de modo que limpiamos el ramal entero y no solo el sifón. Caben en las calles arboladas de la colonia y en los aparcamientos de los bloques, y si el atasco se repite, la cámara de inspección enseña dónde se estanca el agua.
Tres pistas para ubicar el atasco
Antes de que llegue el equipo puedes acotar el origen. Un solo aparato lento apunta a su sifón o ramal; varios a la vez, al tramo común o a la arqueta del jardín.
- Falla solo el baño añadido: ramal largo y poca pendiente.
- Cocina y lavadero a la vez: grasa en el tramo común.
- Gorgoteo en el inodoro de planta baja: columna cargada.
- Agua en el jardín: arqueta saturada o raíz en una junta.
Qué desatascamos en tu vivienda
Fregaderos y lavaderos
Retiramos grasa y restos del sifón y del ramal, y dejamos el tramo libre hasta la arqueta o la bajante.
Inodoros
Quitamos el tapón de papel o toallitas y comprobamos la descarga, para que el agua baje sin gorgoteos en planta baja.
Más información sobre inodorosDuchas y lavabos
Extraemos pelo, jabón y cal de los sifones de baños reformados, y revisamos que el ramal tenga salida franca hacia la red.
Bajantes de edificios
En los bloques altos limpiamos la columna con toberas, avisando antes al administrador para que facilite el acceso a patios.
Más información sobre bajantes de edificiosCámara en el ramal
Si el atasco regresa, la cámara TV recorre el ramal y localiza codos, contrapendientes o raíces que explican la repetición.
Más información sobre cámara en el ramalAvisos urgentes
Cuando el agua sube o llega a otra vivienda, activamos el servicio de urgencias, disponible a cualquier hora, todos los días.
Más información sobre avisos urgentesQué puedes hacer mientras llegamos
- 1
Cierra la llave
Si el agua desborda, cierra la llave de paso y para la lavadora o el lavavajillas que comparten ramal.
- 2
Recoge y seca
Retira alfombras y objetos del suelo mojado y sécalo con toallas; el agua estancada se filtra por los rodapiés.
- 3
Sin ácidos ni sosa
No mezcles productos corrosivos: dañan tuberías viejas, desprenden vapores y obligan a trabajar con más cautela cuando llegamos.
- 4
Prepara el acceso
Deja libre el camino hasta el baño y la arqueta del jardín, y ten a mano el contacto del administrador.
Cuándo dejar de probar remedios
Un émbolo y algo de paciencia resuelven un tapón pequeño. Si después el agua vuelve, o falla más de un aparato, ya no es el sifón: hay un tramo más hondo cargado y conviene que alguien lo mire cuanto antes.
- El émbolo mueve el agua, pero no la baja.
- Dos aparatos tardan en vaciar a la vez.
- Olor a alcantarilla en el baño de la ampliación.
- El agua del jardín no se absorbe.
- Humedad en el piso de abajo tras usar tu ducha.
Preguntas frecuentes
¿Cómo sé si el atasco está dentro de casa o en el jardín?
Si falla un solo aparato, suele ser su sifón o su ramal. Si fallan varios o ves agua en la arqueta del jardín, apunta al tramo común. Lo comprobamos al llegar y te explicamos qué hay que limpiar y por qué.
¿Merece la pena pasar la cámara después de desatascar?
Cuando es el primer atasco y ha cedido, casi nunca. Si ya es la segunda o tercera vez, sí: la cámara enseña si hay una junta abierta, una raíz o una contrapendiente, y evita repetir limpiezas sin tocar la causa.
¿Entra vuestro vehículo en las calles de la colonia?
Trabajamos con furgones V.I.R., más estrechos y manejables que un camión, así que acceden con comodidad a las calles arboladas de la colonia y a garajes de edificios. Si tu casa tiene un acceso muy estrecho, avísanos al llamar y lo preparamos.
¿Atendéis urgencias de noche o en festivo?
Sí, las urgencias funcionan las 24 horas, todos los días del año, y los furgones V.I.R. recorren toda la Comunidad de Madrid con más agilidad que un camión. Llama al 900 535 078, que es gratuito, y cuéntanos qué ha pasado.
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