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Poceros en Butarque (Villaverde)
Detrás de cada portal de Butarque hay arquetas, pozos y acometidas que nadie ve hasta que fallan. Somos poceros con furgón V.I.R. para revisar, reparar y mantener esa red en comunidades.
- Pocería completaDe la arqueta del portal a la acometida
- Obras con licenciaReparamos y sustituimos tramos
- MantenimientoProgramado, con informe para la comunidad
- SiniestrosAtención a aseguradoras y asegurados
Lo que queda bajo la acera de un barrio nuevo
En Butarque, en el distrito de Villaverde, al sur de Madrid, la mayoría de los edificios se construyó en las dos últimas décadas, así que se podría pensar que la red enterrada está como nueva. En la práctica, bajo cada urbanización hay arquetas, pozos de registro cada cierto tramo y una acometida que une el edificio con la red general, y todo eso se ensucia, se asienta y envejece sin hacer ruido.
Un asentamiento del terreno tras las obras, una tapa mal sellada, la raíz de un árbol joven que se cuela por una junta o un tramo con la pendiente justa pueden dar guerra años después de entregar las viviendas. Cerca del arroyo Butarque y del Manzanares, y con tormentas que cargan los colectores de golpe, cada junta mal cerrada se acaba notando.
Como poceros trabajamos con furgones V.I.R. equipados para inspeccionar con cámara, localizar arquetas ocultas con nuestros equipos de detección y limpiar a presión antes de reparar. Si hay que intervenir, preparamos un presupuesto claro y tramitamos la licencia cuando la obra lo exige. Junto al colegio El Greco, por ejemplo, un furgón compacto accede mejor que un camión.
Para comunidades y administradores
Una comunidad grande necesita saber qué hay bajo el suelo antes de que llegue una emergencia. Con el mantenimiento programado revisamos arquetas y pozos de registro, limpiamos lo que haga falta y dejamos un informe con fotos y recomendaciones que el administrador puede llevar a la junta de propietarios.
Si la red ya ha dado un susto, atendemos también el siniestro por agua: coordinamos con la aseguradora, reparamos la parte de fontanería y albañilería y un supervisor sigue el servicio hasta el cierre.
Qué abarca nuestro trabajo de pocería
Arquetas y registros
Abrimos, limpiamos y comprobamos arquetas y pozos de registro, sustituimos tapas o cierres que ya no sellan y dejamos cada elemento accesible.
Más información sobre arquetas y registrosReparación de tramos
Cuando la cámara descubre una rotura o un hundimiento, sustituimos el tramo afectado en gres o PVC y restituimos el pavimento.
Más información sobre reparación de tramosAcometidas
Revisamos y reparamos la conexión entre el edificio y la red general, que es donde suelen aparecer raíces y desplazamientos de juntas.
Más información sobre acometidasAdministradores de fincas
Gestionamos varias comunidades con un único interlocutor, un calendario conjunto y un informe por edificio listo para la junta.
Más información sobre administradores de fincasSiniestros por agua
Atendemos a aseguradoras y asegurados con un supervisor del servicio y reparación de daños, con los mismos baremos que la compañía.
Más información sobre siniestros por aguaMantenimiento programado
Visitas periódicas a la red de la comunidad, con limpieza y revisión de arquetas, pozos y bombeos, siempre con informe.
Más información sobre mantenimiento programadoDel aviso a la obra terminada
- 1
Revisión inicial
Visitamos el edificio, abrimos las arquetas accesibles y, si hace falta, pasamos la cámara para conocer el estado real de la red.
- 2
Diagnóstico y presupuesto
Te explicamos lo que hemos visto con fotos o vídeo y presentamos un presupuesto sin compromiso con el alcance de cada trabajo.
- 3
Ejecución
Realizamos la limpieza o la reparación, con licencia cuando es necesaria, protegiendo el entorno y manteniendo la zona limpia.
- 4
Informe y seguimiento
Entregamos un informe del trabajo realizado y, si lo deseas, fijamos un calendario de mantenimiento para evitar sorpresas.
Señales de que la red enterrada necesita atención
No hace falta ser técnico para sospechar que algo va mal bajo el suelo: basta con mirar lo que ocurre en portales, patios y aceras. Si reconoces alguna de estas señales, avísanos en el 900 535 078 y lo comprobamos con la cámara.
- Hundimientos pequeños en el pavimento junto al portal.
- Tapas de arqueta que huelen o se mueven al pisarlas.
- Humedad en la fachada o en el muro del garaje sin causa clara.
- Atascos que vuelven aunque se limpie la bajante.
- Agua en el suelo del patio después de llover.
Preguntas frecuentes
¿Quién paga la reparación de una acometida o una arqueta comunitaria?
Si el elemento sirve a todo el edificio, normalmente corresponde a la comunidad de propietarios, que decide en junta. Nosotros entregamos informe y presupuesto para facilitar esa decisión; si hay un siniestro, según la póliza puede intervenir la aseguradora.
¿Hace falta licencia para una obra de pocería?
Depende de si hay que levantar acera o calzada. Cuando es necesario, la tramitamos nosotros como parte del servicio y te informamos de los plazos que marque la administración, sin comprometer fechas que no dependen de nosotros.
¿Podéis ocuparos de varias comunidades que gestiono?
Sí. Con los administradores de fincas trabajamos con un calendario común, un interlocutor y un informe por comunidad. Así tienes controlado el estado de cada red sin multiplicar llamadas ni visitas.
¿Qué hacéis si hay agua en el garaje tras una rotura?
Primero achicamos con bombas portátiles y buscamos el origen con la cámara. Después reparamos el tramo y, si es un siniestro, documentamos el daño con fotos y vídeo para la aseguradora, con supervisor hasta el cierre.
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Cuéntanos qué comunidad o vivienda de Butarque necesita una revisión: llama al 900 535 078 o escribe a info@qualityservice.es.
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