Teléfono gratuito 900 535 078 info@qualityservice.es Servicio en toda la Comunidad de Madrid Urgencias 24 h· 365 días

Inicio / Zonas de servicio / Poceros en Arcos

Poceros en Arcos (San Blas)

Una comunidad grande de Arcos, en San Blas (Madrid), necesita algo más que desatascos sueltos: un pocero que conozca la red, la inspeccione, repare lo que toque y deje un historial por escrito.

  • Informe tras cada visitaEstado de arquetas y tramos, con imágenes.
  • Obras con tramitaciónLicencias cuando afectan a la vía pública.
  • Atención a aseguradorasGestión de siniestros hasta el cierre.
  • Equipo con experienciaMás de 15 años en el sector asegurador.

Comunidades de muchos portales, una sola red

En Arcos los edificios forman bloques abiertos que comparten patios, aceras y colectores, en el sur del conjunto de Gran San Blas y no lejos de equipamientos como el Centro Cultural Antonio Machado. Una comunidad con varios portales se enfrenta a una red extensa, con arquetas repartidas por zonas verdes y calles interiores, y con tramos que no siempre figuran en los planos. El primer trabajo de un pocero es reconstruir ese mapa.

Pasamos la cámara y los equipos de detección por cada tramo, damos con arquetas y pozos de registro y los clasificamos: limpieza, reparación o espera. Lo que funciona se deja como está. Si un tramo de gres está fisurado o una acometida se ha desplazado, lo reparamos o sustituimos, con licencia cuando la obra afecta a la vía pública.

Esa foto inicial sirve para ordenar prioridades en la junta, repartir el gasto en varios ejercicios y responder con rapidez si ocurre un siniestro. En la mayoría de los casos, cuando una comunidad conoce su red, las urgencias se reducen.

Cuando el agua ya ha causado daños

En una comunidad de Arcos, una bajante rota en la planta alta o un colector que rebosa en el bajo termina en humedades, techos caídos y una reclamación al seguro. Nuestro equipo, con más de 15 años de experiencia en el sector asegurador, gestiona el siniestro de principio a fin: supervisor del servicio, jefe de obra y control de calidad.

Reparamos la causa en la red y los daños en la vivienda, con fontanería y albañilería, siguiendo los mismos baremos que la compañía. Para el asegurado es un único contacto; para la aseguradora, un informe con fotos.

Qué cubre la pocería para una comunidad

Una intervención, paso a paso

  1. 1

    Reunión o visita previa

    Hablamos con el administrador o un vecino responsable, recogemos el historial de averías y fijamos el alcance.

  2. 2

    Inspección de la red

    Recorremos arquetas y tramos con cámara y localizador, y anotamos estado, material y puntos críticos.

  3. 3

    Propuesta y calendario

    Presupuesto sin compromiso por fases: primero lo urgente, después lo que puede esperar.

  4. 4

    Obra y cierre

    Ejecutamos con la zona acotada, comprobamos con cámara y entregamos informe con imágenes al administrador.

Cuándo conviene un programa de mantenimiento

No hace falta esperar a la avería. Si la comunidad tiene varios portales, garaje o un historial de atascos, un programa anual reparte el trabajo y reduce el riesgo de urgencias en el peor momento.

  • Atascos repetidos en el mismo colector.
  • Garaje con rejillas o pozo de bombeo.
  • Árboles junto a fachadas y patios.
  • Varios portales conectados a un mismo ramal.
  • Falta de planos de arquetas y registros.

Preguntas frecuentes

¿Qué incluye un informe de mantenimiento?

Estado de arquetas y registros, tramos limpiados, incidencias, fotos o vídeo de la cámara y recomendaciones por orden de prioridad. Sirve para decidir en junta sin depender de la memoria.

¿Podéis tramitar la licencia de una obra en la calle?

Sí, nos ocupamos de la tramitación cuando la obra afecta a la vía pública. Te informamos de qué permisos hacen falta y de cuándo podemos empezar.

¿Trabajáis directamente con las aseguradoras?

Sí, coordinamos con la compañía o el perito, trabajamos con sus baremos y mantenemos informado al asegurado hasta el cierre del expediente.

¿Y si solo necesitamos revisar una arqueta?

También. No todo es una obra: una visita con cámara a una arqueta o a un tramo puede bastar. Si hay que intervenir más, te lo planteamos con presupuesto previo.

Habla con un pocero

Cuéntanos si escribes como vecino de Arcos, administrador o aseguradora y qué ocurre en la red, o llama sin coste al 900 535 078.

Teléfono gratuito
900 535 078
Urgencias
Desatrancos las 24 horas