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Desatascos en Castilla (Chamartín)
Entre la estación de Chamartín y la avenida de la Paz hay portales tranquilos y vecinos que viajan. Sifones secos, olores y bajantes cargadas son aquí los avisos de siempre, y tienen solución.
- UrgenciasLas 24 horas, todos los días del año.
- Desde el desagüeSiempre que se puede, sin desmontar nada.
- CámaraPara ver el interior si el problema se repite.
- PresupuestoClaro, antes de empezar.
Viviendas que a veces se quedan solas
Castilla es el barrio del norte del distrito de Chamartín, en Madrid, que atraviesan la estación de Chamartín y la plaza de Castilla, dos de los grandes nudos de transporte de la ciudad. Entre ellos y la M-30 hay zonas de viviendas tranquilas, y muchos vecinos se ausentan durante días por trabajo o por viaje.
Eso deja huella en las casas: un sifón que lleva dos semanas sin agua huele a cloaca, un fregadero apenas usado conserva la grasa que quedó en el codo y una bajante poco utilizada acumula residuos. Al volver, el olor y el gorgoteo son lo primero que se nota, y casi siempre tienen arreglo rápido.
Para llegar a ellas trabajamos con furgones V.I.R., que recorren toda la Comunidad de Madrid y en urgencias se mueven con más agilidad que un camión. Llevan agua a presión, toberas y cámara, de modo que casi todo se resuelve en una sola visita.
Del síntoma al origen
Un mismo olor puede tener cuatro causas distintas, y conviene descartarlas por orden.
- Sifón seco: basta rellenarlo, pero si se vacía otra vez hay una fuga de aire o un tapón.
- Junta suelta en el inodoro o en el manguetón: deja escapar olor aunque el agua baje bien.
- Bajante sin ventilación: gorgotea al desaguar y arrastra el agua de los sifones.
- Grasa en el codo bajo el fregadero: huele a rancio y retiene el agua.
Lo que resolvemos dentro de casa
Seis actuaciones frecuentes en las viviendas del barrio.
Olores a cloaca
Revisamos sifones, juntas y ventilación hasta dar con el origen, y lo corregimos sin cambiar nada más de lo necesario.
Fregadero y lavabo
Eliminamos grasa y restos con muelle o agua a presión y comprobamos el caudal con el grifo abierto.
Más información sobre fregadero y lavaboInodoro
Extraemos el obstáculo con sonda flexible y dejamos el sanitario como estaba, sin desmontarlo salvo necesidad.
Ducha y bañera
Limpiamos el bote sifónico y el primer tramo del desagüe, donde se concentran pelo y jabón.
Columnas de la comunidad
Limpiamos la bajante por completo para que el gorgoteo desaparezca en todas las plantas.
Más información sobre columnas de la comunidadUrgencias
Si hay rebose, el furgón V.I.R. sale equipado y empieza a trabajar en el propio portal.
Más información sobre urgenciasAntes de que lleguemos
- 1
Llena el sifón
Si huele a cloaca y llevas días fuera, echa agua en los desagües poco usados.
- 2
No uses el aparato
Evita vaciar más agua en un desagüe que ya no traga.
- 3
Ventila la estancia
Abre las ventanas si el olor es intenso.
- 4
Anota lo ocurrido
Cuándo empezó, qué aparatos afecta y qué has probado.
Cuándo llamar sin esperar
Un olor leve al volver de viaje se resuelve con un poco de agua. Si el olor persiste, si hay agua sucia fuera del desagüe o si algo gorgotea en varias viviendas, no lo dejes: llámanos y te guiamos por teléfono.
- Olor a cloaca que persiste tras rellenar los sifones.
- Agua sucia en el plato de ducha sin haber abierto el grifo.
- Gorgoteo en el inodoro al usar la lavadora.
- Vecinos que notan el mismo olor o ruido.
- Mancha de humedad bajo el baño.
Preguntas frecuentes
Vuelvo de viaje y huele a cloaca, ¿es una avería?
Casi siempre es un sifón vacío. Deja correr agua unos segundos en todos los desagües; si el olor sigue, hay una junta suelta, un tapón o la ventilación obstruida, y conviene que lo revisemos.
¿Podéis venir con el administrador?
Sí. Si el origen está en una zona común, coordinamos el acceso con el administrador o el portero y le dejamos un parte con fotos o vídeo.
¿Es normal que el inodoro burbujee al usar la ducha?
No. Suele indicar que la bajante o el ramal no ventilan bien o están parcialmente cerrados. Si ocurre a menudo, conviene limpiar la columna y comprobarla con cámara.
¿Hay que cambiar el sifón?
No siempre. Si está en buen estado, basta limpiarlo y rellenarlo. Lo sustituimos solo si está roto, mal ajustado o tan sucio por dentro que vuelve a obstruirse enseguida.
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Cuéntanos qué pasa en casa
Para desatascos en Castilla llama al 900 535 078 (gratuito) o escribe a info@qualityservice.es e indícanos qué aparato falla o dónde notas el olor.
- Teléfono gratuito
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- Desatrancos las 24 horas