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Desatascos en Puente de Vallecas
Los pisos de Puente de Vallecas se llenaron de familias en pocas décadas, y sus bajantes llevan el mismo tiempo trabajando sin descanso. Te contamos qué atasca fregaderos, duchas e inodoros en el distrito y cómo lo resolvemos con furgones V.I.R.
- Seis barriosde Entrevías a Numancia, con pisos de varias décadas
- Bajantes comunesuna sola columna sirve a muchos vecinos
- Furgón V.I.R.se acerca al portal incluso en calles angostas
- Atención continua24 horas cada día del año: 900 535 078
Pisos que crecieron deprisa y bajantes que no han descansado
Puente de Vallecas es un distrito de bloques. Entre los años cincuenta y setenta llegó gente de media España y se construyó rápido, para muchas familias y con presupuestos justos. Esos edificios, repartidos por Entrevías, San Diego, Palomeras Bajas, Palomeras Sureste, Portazgo y Numancia, conservan a menudo las bajantes originales: columnas largas a las que vierten decenas de viviendas y que acumulan, año tras año, grasa, cal y restos de papel.
En los portales de pocas plantas y en torres como las del Pozo del Tío Raimundo la consecuencia es la misma: el tapón no está en tu fregadero, está dos plantas más abajo y quien lo sufre es el vecino del bajo. Por eso, cuando varias casas notan olor o gorgoteo a la vez, lo razonable es mirar la columna antes de desmontar sifones uno por uno.
Nuestro trabajo en una vivienda empieza por distinguir si falla el aparato, el ramal o la bajante. Con agua a presión y la tobera que corresponda al residuo soltamos el tapón, comprobamos el caudal con el grifo abierto y dejamos todo recogido. Si hay que entrar por un patio o una calle angosta, con un furgón V.I.R. se maniobra mejor que con un camión, y en una urgencia ese margen se agradece.
Viviendas sobre comercios en torno a la avenida de la Albufera
A lo largo de la avenida de la Albufera y en las calles vecinas hay bares, tiendas de alimentación y obradores en los bajos, con viviendas encima. Los desagües de ambos usos suelen compartir columna, así que la grasa de un local acaba apareciendo como fregadero lento en un tercero. Si te pasa, comenta al llamar que hay actividad comercial en la planta baja: cambia la tobera y la limpieza se hace de arriba abajo.
- Fregadero que se vacía despacio en los pisos altos y rebosa en el bajo
- Olor a fritura o a aceite viejo en el patio de luces
Qué atendemos en las viviendas del distrito
Cocinas y fregaderos
El aceite enfriado y los posos forman una pasta en el sifón y el ramal. La deshacemos con agua a presión y seguimos el tubo hasta la columna.
Inodoros
Una toallita o un rollo de papel encajado en el primer codo. Casi siempre se resuelve trabajando desde el propio inodoro, sin retirarlo.
Duchas y lavabos
El pelo y el jabón forman un ovillo en el sifón. Lo extraemos, aclaramos el tubo y dejamos el agua bajando con normalidad.
Columnas de varias plantas
Limpiamos la bajante desde el registro bajo o desde la cubierta; avisamos a cada planta afectada y nos coordinamos con quien administre la finca.
Más información sobre columnas de varias plantasRevisión con cámara
Si el problema regresa, la cámara TV/CCTV recorre el tubo y muestra qué lo provoca; te lo enseñamos en fotos o en vídeo.
Más información sobre revisión con cámaraRetornos y desbordamientos
Cuando el agua sale por donde no debe, no se espera al día siguiente. El furgón V.I.R. parte equipado y recorre toda la Comunidad de Madrid.
Más información sobre retornos y desbordamientosMientras esperas al técnico
- 1
Frena el uso del agua
No descargues ni abras grifos si el nivel sube: cada litro extra empuja el agua hacia el aparato más bajo de la casa.
- 2
Averigua el alcance
Pregunta a los vecinos de arriba y de abajo si notan algo; si coincide con varios pisos, el tapón estará en la columna.
- 3
Evita el mojado
Retira alfombras, coloca un recipiente bajo el sifón y seca los charcos antes de que lleguen al parqué o a los muebles.
- 4
Prepara el acceso
Localiza el registro de la bajante en el portal o la llave de paso, y avisa al administrador para que nos faciliten la entrada.
Cuándo no conviene esperar
Un desagüe que baja despacio admite esperar a que cuadremos la visita; uno que devuelve agua, no. Cuando el nivel sube por una rejilla, el inodoro burbujea al desaguar otro aparato o se forma una mancha en el techo de la vivienda inferior, el atasco ya está en la columna y empeora con cada uso.
- Burbujas en el inodoro cuando desagua otro aparato
- Lavabo y ducha lentos a la vez
- Mancha de humedad en el techo del piso inferior
- Olor a cañería que regresa a las pocas horas de limpiar el sifón
- Agua que asoma por el plato de ducha al usar la cocina
Preguntas frecuentes
¿Cómo sé si el atasco es mío o de todo el portal?
Si fallan varios pisos a la vez o aparece agua en el bajo, el tapón está en la columna común; si solo falla un aparato de tu casa, es el ramal. En cualquier caso lo comprobamos al llegar y te lo explicamos antes de empezar.
¿Podéis entrar en un portal de calle estrecha o sin sitio para aparcar?
Sí. Nuestro furgón V.I.R. es bastante más pequeño que un camión, de modo que se acerca al portal incluso en calles angostas y ocupa poco espacio. Tendemos la manguera hasta el registro y el tráfico sigue pasando. Para desatascos en Puente de Vallecas, con tanto coche aparcado, es una ventaja clara.
¿Es buena idea echar sosa cáustica antes de llamar?
No suele serlo. Sobre una masa de grasa abre apenas un canal estrecho, el efecto es breve y el producto castiga juntas y tubos de plástico, además de ser peligroso al manipularlo. Funciona mejor retirar el tapón con presión; si ya has vertido algo, dínoslo al llamar para trabajar con guantes y gafas.
¿Hay servicio fuera del horario laboral?
Sí, las 24 horas de cada día del año. Si el agua está saliendo, cierra la llave de paso de tu vivienda, protege lo que pueda mojarse y llama al 900 535 078; el furgón sale con presión y cámara a bordo.
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Puedes llamar sin coste al 900 535 078 o escribir a info@qualityservice.es. Antes de empezar recibirás un presupuesto sin compromiso y algunas pautas para esperar sin que el daño crezca.
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