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Poceros en Canillas (Hortaleza)
Canillas fue un municipio antes de ser barrio de Madrid, y su saneamiento lo recuerda. Así trabajamos como poceros en Canillas, en Hortaleza, cuando conviven tramos antiguos y modernos.
- Red mixtaTramos de varias épocas.
- SiniestrosDaños que bajan por la vertical.
- MantenimientoCalendario con informe.
- LicenciasObras en la vía tramitadas.
Un barrio con red de varias épocas
Canillas dejó de ser municipio en 1949, cuando Madrid lo anexionó, y desde entonces ha crecido por tramos: colonias como la Virgen de la Esperanza, barrios de bloques y equipamientos nuevos. Lo normal en un barrio así es que bajo la calle convivan tramos de gres antiguos con redes de bloques y conexiones más recientes, ejecutadas en obras distintas y por manos distintas.
Para un administrador, eso significa que una avería no siempre está donde parece. Un daño por agua en un bajo puede venir de una columna situada tres plantas más arriba, o de un tramo de acometida que lleva décadas cediendo. Nuestro trabajo es seguir la pista con cámara y localización hasta el punto real, y proponer la reparación que corresponda.
Además de reparar, trabajamos el mantenimiento. Para comunidades de la zona, de la carretera de Canillas a la plaza Nuestra Señora del Tránsito, preparamos planes de revisión con calendario, fotos y un informe que el administrador puede llevar a la junta, con furgones V.I.R. que llegan a patios y garajes con facilidad. Cada visita deja constancia de lo limpiado y de lo que conviene vigilar.
Cuando el daño viaja por la vertical
En un edificio alto, una avería arriba suele aparecer como humedad abajo. Para el siniestro, eso significa varias viviendas, a veces varios seguros, y la necesidad de que alguien coordine el proceso desde la causa hasta el cierre.
- Localizar la causa con cámara y comprobación de la red.
- Reparar el origen antes de arreglar los daños.
- Documentar con fotos y vídeo para peritos y comunidad.
- Reparar daños en fontanería y albañilería.
- Un supervisor que sigue el expediente hasta el cierre.
Qué hacemos como poceros
Mantenimiento programado
Visitas con calendario a arquetas, pozos y colectores de la comunidad, con informe de lo hallado y de lo que conviene vigilar.
Más información sobre mantenimiento programadoAdministradores de fincas
Atención a varias comunidades con un solo contacto, partes con fotos y presupuestos que el administrador puede presentar en junta.
Más información sobre administradores de fincasSiniestros por agua
Gestión para aseguradoras y asegurados: supervisor, jefe de obra, control de calidad y trabajo con los mismos baremos que la compañía.
Más información sobre siniestros por aguaObras de pocería
Sustitución de tramos de gres o PVC, pozos y arquetas, con tramitación de licencias cuando hay que intervenir en la vía.
Más información sobre obras de poceríaLocalización de arquetas
Detectamos arquetas y tubería enterrada bajo pavimento, jardín o zonas peatonales, y dejamos un croquis del trazado para la comunidad.
Más información sobre localización de arquetasCámara de inspección
Imágenes del interior de colectores y acometidas para decidir con datos si basta limpiar, reparar o sustituir un tramo concreto de la red.
Más información sobre cámara de inspecciónCómo gestionamos un siniestro
- 1
Primera visita
Acudimos, limitamos el daño inmediato y localizamos la causa con cámara y comprobaciones en la red afectada del edificio.
- 2
Reparación
Arreglamos la avería de origen, sea una bajante, una arqueta o un tramo de acometida, y dejamos la red probada.
- 3
Daños
Reparamos lo afectado en fontanería y albañilería, con control de calidad y siguiendo los baremos de la compañía.
- 4
Cierre
Un supervisor revisa el resultado, entrega fotos o informe y cierra el expediente con la comunidad y el seguro.
Cuándo pedir un diagnóstico
Si la humedad aparece sin una rotura clara, o el atasco regresa tras cada limpieza, el problema suele estar más hondo. Un diagnóstico con cámara evita seguir arreglando el síntoma mientras la causa sigue activa, y da a la comunidad datos para decidir.
- Humedad en planta baja sin tubería rota a la vista.
- Atasco que vuelve tras cada limpieza.
- Arquetas que rebosan con lluvia o con uso intenso.
- Hundimiento leve en acera o paso peatonal.
- Varias viviendas con daños por agua a la vez.
Preguntas frecuentes
¿Podéis encargaros de una obra que afecta a la calle?
Sí. Preparamos la documentación, tramitamos la licencia cuando hace falta y coordinamos con la comunidad el vallado y la reposición del pavimento. El presupuesto sin compromiso detalla qué incluye cada fase y cada permiso antes de empezar a trabajar en la vía.
¿Qué incluye el informe de un mantenimiento programado?
Fotos de lo revisado, descripción de lo limpiado, estado de arquetas, pozos y colectores y recomendaciones de frecuencia o de reparación. Sirve de historial para el administrador y para presentar el estado de la red a la junta de propietarios.
¿Qué ventaja tiene un furgón en una obra de pocería?
Llega a patios, garajes y calles de la colonia sin grandes maniobras, transporta los equipos de presión, cámara y detección, y se mueve con agilidad en una urgencia. Para trabajos mayores se refuerza con los medios que haga falta en cada caso.
¿Qué hago si hay agua en un bajo de madrugada?
Llama al 900 535 078; el servicio de urgencias funciona todos los días del año a cualquier hora. Si puedes, corta la llave general del edificio, aparta enseres de la zona mojada y haz fotos del daño para la aseguradora.
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