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Poceros en Cortes (Centro)

Una acometida que cruza un portal histórico, un sótano que se inunda bajo un local y un piso afectado por la avería del vecino: la pocería de Cortes, en Madrid Centro, une obra, mantenimiento y siniestros.

  • Zona peatonalObras que ocupan poca calle.
  • LicenciasPermisos de apertura.
  • AseguradorasTrabajo ajustado a sus baremos.
  • Un coordinadorHasta el cierre.

Obra, mantenimiento y siniestros en un mismo equipo

Un pocero repara y renueva lo que no se ve: la acometida que enlaza el edificio con la red general, el pozo de registro del patio, el tramo de gres que se ha vencido. En un casco histórico, con calles peatonales, fincas de gran antigüedad y mucha actividad comercial, cada obra necesita un plan que reduzca las molestias a los vecinos.

Cuando hay que abrir la vía, el procedimiento empieza antes que la herramienta: inspección con cámara para acotar el daño, solicitud de licencia, aviso a vecinos y comercios y un cierre cuidadoso del pavimento. Alrededor de la Calle del Prado o de la Plaza de las Cortes, donde conviven instituciones, hoteles y viviendas, esa organización separa una obra tolerable de un contratiempo para todos.

Los poceros en Cortes trabajamos con furgones V.I.R., que llevan alta presión, cámara con localizador y bombas de achique portátiles. Con ellos llegamos a un sótano inundado o a un tramo roto en una calle estrecha del barrio sin necesidad de camión, diagnosticamos sobre el terreno y reservamos los trabajos mayores solo para cuando la inspección previa los justifica.

Cuando el agua ya ha causado daños

Una avería de saneamiento rara vez afecta a una sola vivienda: una rotura puede mojar el techo del piso inferior y el almacén del local a la vez. La gestión de siniestros lo coordina todo, con supervisor del servicio hasta el cierre, jefe de obra para la fontanería y la albañilería y control de calidad, siempre ajustados a los baremos de la compañía.

  • Localización de la causa con cámara.
  • Reparación del tramo o la acometida.
  • Arreglo de daños por agua en viviendas.
  • Informe con imágenes para la compañía.

Pocería y siniestros

Una sola puerta para toda la intervención.

Qué ocurre tras tu llamada

  1. 1

    Valoración

    Recogemos los datos del edificio y de la avería por teléfono o correo y decidimos qué equipo y qué material llevar.

  2. 2

    Diagnóstico

    Pasamos cámara y localizador sobre el tramo sospechoso y guardamos imágenes del daño para el informe y el seguro.

  3. 3

    Reparación

    Abrimos lo imprescindible, arreglamos el tramo y atendemos los daños que el agua haya dejado en las viviendas.

  4. 4

    Cierre

    Comprobamos con cámara, revisamos la calidad del trabajo y entregamos el informe final al administrador y al asegurado.

Cuándo llamar a un pocero

Si una avería de saneamiento se repite o ya ha dejado huella en otras viviendas, la solución no es otra limpieza, sino localizar la causa y repararla cuanto antes. Estas situaciones lo piden, sobre todo si hay un seguro de por medio:

  • Humedad que aparece y desaparece.
  • Una arqueta que rebosa tras cada lluvia.
  • Olor a saneamiento que no se va.
  • Grietas en el pavimento del portal.
  • Un desagüe general que se atasca a menudo.

Preguntas frecuentes

¿Qué pasa si la avería afecta a un local y a una vivienda?

Se interviene en la causa común y se separan los daños de cada parte. Con el informe de cámara queda claro de dónde viene el problema, y cada asegurado y su compañía reciben la documentación que necesitan para tramitar el parte.

¿Trabajáis con la aseguradora o con el asegurado?

Con ambos. Nuestro equipo suma más de 15 años de experiencia en el sector asegurador y ajusta el trabajo a los baremos de la compañía, mientras el asegurado tiene un único interlocutor hasta el cierre del expediente, sin coordinar oficios.

¿Cómo se plantea una obra en una calle peatonal?

Se parte de la cámara para acotar el tramo, se solicita la licencia y se organiza la apertura mínima, con aviso a vecinos y comercios. El furgón V.I.R. evita ocupar la calle con vehículos grandes durante la obra.

¿Qué debo conservar para el parte del seguro?

Conviene guardar tus fotos del daño y el informe que te entregamos, con imágenes del interior del tubo y de la reparación. Con ese material, tu compañía puede valorar el caso sin reconstruir lo ocurrido ni depender solo de la memoria.

Háblanos de la avería

Dinos qué ha pasado y dónde: 900 535 078 o info@qualityservice.es. Valoramos el caso y te damos presupuesto sin compromiso.

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