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Desatascos en Estrella (Retiro)

En un barrio de torres y bloques en H levantados desde los años 50, una sola bajante sirve a muchísimas viviendas. Así afrontamos los desatascos en Estrella, en el distrito de Retiro (Madrid).

  • Columnas altasUna bajante para muchas viviendas.
  • VentilaciónSifones vaciados y olor en plantas bajas.
  • Aviso a la verticalCoordinación con el administrador.
  • Urgencias 24 hTodos los días del año.

Una bajante para doce plantas

En Estrella conviven bloques de seis plantas, bloques en H de ocho y torres de doce a quince, entre ellas las de la calle Astros. En edificios así, una columna recoge los desagües de decenas de viviendas y lo que entra por arriba solo tiene un camino de salida. Un tapón en el tramo bajo no deja pasar nada, y el primer síntoma lo notan las plantas inferiores, con la ducha rebosando mientras arriba todo parece normal.

La altura trae un efecto menos conocido. Si la ventilación de la columna es deficiente, el agua que cae arrastra aire y puede vaciar el cierre de los sifones, de modo que aparece olor a alcantarilla sin atasco alguno. Por eso preguntamos en qué plantas se nota y a qué horas, y decidimos entre limpiar la columna o revisar su ventilación.

En los bloques de seis plantas de la calle Pez Volador el planteamiento es parecido, con columnas más cortas y atascos que suelen venir del colector del patio. Entre edificios separados por jardines, el furgón V.I.R. es más manejable que un camión y llega al portal con el equipo a bordo, algo que se agradece en una urgencia.

Cómo se limpia una columna de muchas plantas

Cuando el atasco está en la vertical, una sola vivienda no basta.

  • Aviso a las plantas de la columna para no usar agua.
  • Limpieza completa desde el registro, con la tobera según el residuo.
  • Caudal comprobado con un desagüe de prueba por planta.
  • Cámara si el atasco se repite en el mismo tramo.

Desagües de torres y bloques

De la cocina al registro.

Baños

Inodoros, duchas y lavabos: sondas, presión y revisión del sifón hasta que el aparato vuelve a desaguar con total normalidad.

Más información sobre baños

Urgencias

Si hay rebose o el agua puede alcanzar otra vivienda, activamos el furgón V.I.R. del servicio 24 horas, todos los días del año.

Más información sobre urgencias

Con un rebose en las plantas bajas

  1. 1

    Avisa arriba

    Pide a los vecinos de las plantas altas que no usen agua hasta que se resuelva el atasco.

  2. 2

    Cierra y protege

    Cierra la llave de paso del aparato que rebosa y protege suelo y muebles con toallas y plásticos.

  3. 3

    Llama al administrador

    Avisa al administrador o al presidente para coordinar el acceso a registros, garajes y trasteros si hace falta.

  4. 4

    No fuerces

    No uses el inodoro ni la lavadora hasta que la columna esté libre; cada descarga sube el nivel.

Señales de una columna comprometida

En un edificio alto los síntomas aparecen lejos del tapón. Si ves alguna de estas señales, conviene avisar a toda la vertical antes de que se agrave y de que el agua llegue a una vivienda que no tiene nada que ver.

  • La ducha de un bajo gorgotea cuando arriba usan el inodoro.
  • Rebose en dos plantas distintas a la vez.
  • Olor a alcantarilla en los bajos sin atasco aparente.
  • El agua de la lavadora tarda en bajar en varios pisos.
  • Ruidos de aire en la bajante al descargar.

Preguntas frecuentes

¿Sirve limpiar solo mi vivienda si el tapón está en la columna?

De poco: el residuo seguirá en la vertical. Conviene coordinar con el administrador la limpieza de toda la columna; así el problema se resuelve para todas las viviendas a la vez y no vuelve a la tuya dentro de unas semanas.

¿Por qué huele a alcantarilla en las plantas bajas?

Puede ser un sifón vaciado por falta de ventilación, una arqueta del patio cargada o un tapón parcial. Lo comprobamos con cámara y, si el origen es la columna, se limpia o se corrige la ventilación de la bajante afectada.

Vivo en una torre, ¿llegáis con el equipo hasta el portal?

Sí. El furgón V.I.R. se maniobra con facilidad entre bloques y se acerca al portal. Subimos el equipo necesario y, si el registro está en el sótano, entramos por la rampa del garaje con todo el material necesario.

¿Cuándo es urgencia en un edificio alto?

Cuando hay rebose en alguna vivienda o el agua puede llegar a la de abajo. Una columna de muchas plantas arrastra mucho caudal y el nivel sube con cada uso. Llama de inmediato y pide que arriba no usen agua.

Indica la planta y el portal

Llama al 900 535 078 o escribe a info@qualityservice.es con tu portal de Estrella y las plantas afectadas; presupuesto sin compromiso antes de empezar.

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